Importante:
Este processo é para máquinas particulares (que não são do Caiçara), trazidas ao nosso balcão em Jundiaí, ou seja, não realizamos busca no cliente. Se sua máquina é de locação ou comodato Caiçara, veja o processo de abertura de chamado para locação ou comodato.
Recepção da Máquina
Você traz a máquina até nossa oficina e abrimos uma ficha, com identificação do
equipamento e descrição do problema.
Rua Cica, 452 · Vila Angélica · Jundiaí-SP
Análise Técnica e Orçamento
Avaliamos o problema e enviamos o orçamento para aprovação.
A análise técnica é gratuita, caso o orçamento seja aprovado.
Até 10 dias úteis
Manutenção
Após o orçamento aprovado, nosso técnico realiza a manutençã.
Utilizamos peças originais e testes completos antes de liberar.
Até 10 dias úteis
Peças originais
90 dias de garantia
Retirada e Pagamento
Após a conclusão da manutenção, o cliente é contatado para
retirar a máquina e efetuar o pagamento.
Aceitamos PIX, dinheiro, cartão crédito/débito ou boleto
(mediante análise).
Múltiplas formas de pagamento
Taxa de não-aprovação
Caso o cliente não aprove o orçamento após a análise técnica, é cobrada uma taxa de até R$ 150,00, referente ao trabalho de diagnóstico.
Se o orçamento for aprovado e a manutenção realizada,
a taxa não é cobrada.